18单元 | 274课节 | 3625分钟
有效时长：12个月
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第1单元 经营外贸公司准备工作必看 共6课节
001 转型 | 从内贸到外贸
19:12
002 转型 | 转型外贸成功的关键
15:29
003 流程 | 怎样办理进出口权?
08:43
004 团队 | 组建你的外贸团队
16:10
005 客户 | 从哪里开发客户？
免费 24:49
006 客户 | 外贸SOHO的修炼之路
14:49
第2单元 小白如何做外贸从何开始？ 共8课节
007 先导课丨外贸新人思维误区
免费 04:13
008 新人入行，应保持什么心态？
免费 12:47
009 外贸业务优秀工作习惯分享
免费 12:52
010 外贸定价与报价
免费 15:14
011 去工厂还是去外贸公司？特点比较
免费 16:18
012 新手小白常见思维误区
免费 13:20
013 新人必备工具推荐
免费 10:39
014 学会这几点，帮你大大提升外贸英语能力
免费 05:35
第3单元 报价寄送样品与付款方式 共11课节
015 先导课 | 如何做一份合格的报价单
免费 04:36
016 先导课 | 价格与样品
免费 01:36
017 完美报价 | 报价的门道
14:15
018 完美报价 | 如何制作一份完美的报价单
21:49
019 完美报价 | 你真的会报价吗
20:42
020 样品 | 寄送样品那些事儿
03:36
021 样品 | 样品实战篇
23:17
022 样品 | 寄样品需要注意的细节
15:03
023 付款方式 | 外贸常见的付款方式之TT
04:06
024 付款方式 | 付款方式--D/P与D/A
10:21
025 付款方式 | 付款方式--T/T与L/C
14:21
第4单元 跟单与单证制作 共26课节
026 先导课 | 外贸出口中所涉及到的单据
免费 03:48
027 先导课 | 外贸出运中涉及到的一些费用
03:39
028 先导课 | 跟单与单证
01:17
029 术语 | 跟单流程及要点
06:33
030 术语 | EXW/FOB/CRF/CIF常见外贸术语讲解
免费 06:08
031 术语 | FOB与CIF的对比分析
10:41
032 单据 | 原产地证
07:32
033 单据 | 基本单据简介
15:58
034 信用证 | 外贸常见的付款方式之信用证L/C
04:53
035 信用证 | 信用证简介
15:15
036 信用证 | 信用证案例：审证与单据（上）
16:18
037 信用证 | 信用证案例：审证与单据（下）
19:02
038 信用证 | 信用证案例：商业发票与提单
16:37
039 信用证 | 信用证案例：原产地证、装箱单、证明、汇票
免费 14:58
040 信用证 | 信用证审核注意事项
18:15
041 海运 | 海运名词：截关、截单、截港、清关、报关
02:55
042 海运 | 海运货物运输、货代对接流程
14:44
043 海运 | 包装和装柜注意事项
免费 06:17
044 海运 | 海运提单介绍和使用
09:47
045 海运 | 帮你捋清提单分类
12:58
046 航运 | 国际航空运输
08:23
047 发票 | 低值发票开具和注意事项
0:0
048 发票 | credit invoice发票讲解
05:23
049 海关 | 报关申报项AMS与ISF操作
08:14
050 海关 | 如何减少海关查验率
13:02
051 考试 | 外贸单证员证书考试指南
05:12
第5单元 邮件与询盘分析客户调查 共11课节
052 先导课 | 处理邮件的注意事项
免费 02:05
053 先导课 | 收到询盘之后第一件事要做什么
02:21
054 先导课 | 回复询盘技巧
01:00
055 询盘分析与客户调查（上）
免费 13:30
056 询盘分析与客户调查（中）
12:33
057 询盘分析与客户调查（下）
13:14
058 回复询盘的注意事项
13:04
059 外贸邮件防骗
15:34
060 如何增加客户回复邮件的机率
08:51
061 询盘还盘技巧之报价
07:49
062 客户分析
06:03
第6单元 外贸谈判和成交技巧 共37课节
063 先导课 | 如何正确给客户打电话
免费 02:58
064 先导课 | 与不同职位的客户沟通的侧重点
免费 02:21
065 高效跟进 | 高级的外贸业务都这样价格谈判
18:12
066 高效跟进 | 跟进客户必须要知道的三个要点
19:57
067 高效跟进 | 轻松破冰建立信任的话题推荐
免费 13:03
068 高效跟进 | 高效沟通快速成交技巧
免费 19:53
069 高效跟进 | 大客户开发全攻略
17:29
070 高效跟进 | 客户成交前的常见问题及应对策略
13:41
071 高效跟进 | 如何谈签单-PI、Contract、PO？
11:48
072 高效跟进 | 遇上假期，如何做好客户维护？
09:26
073 高效跟进 | 延期交货怎么谈？如何与工厂沟通？
18:05
074 高效跟进 | 老客户返单必须掌握的2大要素
10:50
075 高效跟进 | 如何充分发掘老客户价值
17:47
076 高效跟进 | 给国外客户打电话的正确方式
18:12
077 高效跟进 | 客诉处理思路和案例分析
17:29
078 谈判成交 | 如何判断你的潜在目标客户
15:11
079 谈判成交 | 如何锁定目标客户和目标市场
13:34
080 谈判成交 | 调查客户背景和分析方法
14:56
081 谈判成交 | 和海外客户沟通谈判的技巧
17:08
082 谈判成交 | 从了解客户关注点和兴趣入手高效谈判
19:29
083 谈判成交 | 价格谈判之如何破解价格
16:42
084 谈判成交 | 谈判过程中的注意事项
14:25
085 谈判成交 | 如何和不同类型的海外客户有效沟通（上）
20:39
086 谈判成交 | 如何和不同类型的海外客户有效沟通（下）
11:34
087 谈判成交 | 选择适合你的谈判方式—美式谈判
07:53
088 谈判成交 | 选择适合你的谈判方式-日式思维和日式谈判
09:52
089 谈判成交 | 高效跟进客户的时间点和技巧
11:30
090 谈判成交 | 老客户的促单技巧
11:45
091 谈判成交 | 外贸新客户怎样促单
19:30
092 谈判成交 | 海外客户打电话沟通技巧和注意事项
18:13
093 拜访验厂 | 海外客户验厂的谈判技巧
14:35
094 拜访验厂 | 海外客户拜访的策略和方法
17:09
095 付款方式 | 如何和海外客户沟通付款方式
16:19
096 合同签订 | 外贸合同的常见制作方法
15:54
097 合同签订 | 外贸合同谈判和签订合同注意事项
12:32
098 合同签订 | 商业发票的制作方法和注意事项
10:49
099 海外代理 | 外贸谈判之如何谈海外独家代理
16:04
第7单元 海外客户来访接待与面对面谈判 共3课节
第8单元 出口退税管理 共26课节
103 什么是出口补贴和出口退税？
免费 14:20
104 享受出口退税的条件
13:55
105 出口退税备案单证要求
11:26
106 出口退税的企业范围
10:47
107 顺利办理出口退税的注意问题
14:51
108 出口退税业务的各种办理期限
14:03
109 出口退税的货物范围
14:45
110 《代办出口货物证明》开具
11:59
111 委托代理出口退税
14:12
112 跨境电商B2C卖家如何出口退税
07:59
113 出口退税无纸化申报流程
09:59
114 延期收汇是否可以申报
09:04
115 出口退税从申报到退税所需时间
14:01
116 生产企业出口退税计算实例详解及账务处理
18:24
117 申报出口退税问题点汇总
21:15
118 外贸企业申报出口退税常见问题
14:39
119 进出口企业自行办理电子口岸入网实操流程
18:18
120 外贸企业出口退税关联号的使用方法
11:49
121 外贸综合服务企业代办出口退税
15:14
122 外贸企业办理出口退税
12:12
123 外贸企业填报增值税申报表涉及出口退税业务栏次
12:59
124 出口退税申报软件升级变化和企业申报注意事项
17:33
125 出口退税企业出口业务模式
09:58
126 有效规避出口退税风险的技巧
17:17
127 外贸企业出口退税申报系统（上）
15:35
128 外贸企业出口退税申报系统（下）
19:20
第9单元 验厂与供应商管理 共8课节
129 先导课 | 验厂那些事
免费 01:55
130 验厂 | 验厂概述
11:41
131 验厂 | 验厂类型
06:28
132 验厂 | 验厂流程及注意事项
18:41
133 供应商管理 | 先导课-供应商管理
免费 01:06
134 供应商管理 | 如何选择工厂
16:11
135 供应商管理 | 培养稳定的供应商
17:39
136 供应商管理 | 与工厂沟通-原则与技巧
16:06
第10单元 外贸客户开发5大渠道 共31课节
137 先导课 | 9个指令让你用Google找到更多客户
免费 04:04
138 先导课 | 客户开发
免费 01:49
139 谷歌 | 客户开发之google
10:14
140 谷歌 | 客户开发概述
29:37
141 谷歌 | 谷歌二三事
13:39
142 谷歌 | 谷歌搜索前的准备
16:50
143 谷歌 | 客户开发之笨鸟法
10:25
144 谷歌 | 让谷歌听话的命令符
免费 13:36
145 谷歌 | 谷歌小工具
10:14
146 谷歌 | 谷歌地图 精准定位
09:09
147 开发信 | 开发信标题
18:42
148 开发信 | 开发信不可忽视的细节
14:09
149 开发信 | 开发信的八要素四重点
15:26
150 展会 | 开发客户之展会
26:28
151 展会 | 展会简述
10:31
152 展会 | 展前准备1
12:23
153 展会 | 展前准备2
19:10
154 展会 | 展前准备3
12:41
155 展会 | 展中接待
免费 17:13
156 展会 | 展后跟进
13:47
157 B2B平台 | B2B平台介绍
18:56
158 B2B平台 | 众里寻他千百度
免费 20:17
159 B2B平台 | 赢在起跑线
14:27
160 B2B平台 | B2B必杀技
15:31
161 B2B平台 | 有问必答
09:02
162 海外社交媒体 | 大势所趋
12:23
163 海外社交媒体 | 主流社交媒体简介
16:15
164 海外社交媒体 | 社交媒体的认识误区
11:31
165 海外社交媒体 | 社交媒体黄金操作法则
18:04
166 海外社交媒体 | 内容为王
11:28
167 海外社交媒体 | 增加曝光度的方法
免费 06:51
第11单元 外贸客户开发与维护 共8课节
168 优秀的外贸人该是什么样？
15:11
169 一切的基石——产品
06:03
170 从哪里找客户？
12:03
171 提升你的沟通能力
11:58
172 详解不同的沟通方式
23:08
173 无处不在的谈判
免费 11:01
174 真实案例中的经验（上）
23:56
175 真实案例中的经验（下）
17:14
第12单元 海内外参展全攻略 共12课节
176 概述
免费 03:04
177 展会评估和影响力
20:58
178 制定参展计划之计划与筹备
0:0
179 参展计划之工具与展位选择
05:30
180 展位策划
06:20
181 标摊设计
免费 15:57
182 案例分析
09:13
183 展前推广
15:07
184 吸引买家进入你的展位（上）
12:14
185 吸引买家进入你的展位（下）
25:49
186 展期
03:58
187 后期跟进
10:51
第13单元 外贸新市场开拓 共7课节
188 前言
05:56
189 初识市场
15:11
190 发掘客户
免费 07:33
191 客户需求分析
05:50
192 趋势分析
05:51
193 客户落地方案
10:14
194 后序
02:11
第14单元 俄罗斯市场开发 共8课节
195 先导课丨俄罗斯市场开发
免费 01:19
196 俄罗斯市场开发-序
免费 06:45
197 俄罗斯市场特点
09:57
198 俄罗斯市场产品选择
免费 20:14
199 个人市场调研和总结
24:03
200 客户资源获取和市场调研
21:03
201 搜索过程中总结关键词
07:24
202 线下拓展
17:12
第15单元 如何开发东南亚市场 共7课节
203 东南亚市场特点及机遇
15:50
204 客户性格和采购习惯
17:08
205 市场调研及分析
13:22
206 开拓东南亚市场的渠道
23:31
207 东南亚电商策略与分析
26:57
208 开发东南亚市场技巧-寻找客户方法
免费 20:40
209 客户的谈判方式及应对策略及合作注意事项
16:03
第16单元 细节决定成败 共7课节
210 先导课 | 细节决定成败
免费 01:14
211 先导课 | 接待客户的细节和注意问题
免费 04:30
212 细节注意 | 报价
08:17
213 细节注意 | 邮件
18:14
214 细节注意 | 接待客户
10:19
215 细节注意 | 客户跟踪
08:13
216 有效的电话营销
15:38
第17单元 外贸出口风险控制 共8课节
217 如何识别钓鱼邮件？
14:10
218 如何防范钓鱼邮件？
05:44
219 遭遇黑客攻击该怎么处理？
14:12
220 如何控制贸易合同的风险？
22:15
221 EXW贸易术语的风险识别与正确操作方式
免费 07:25
222 FOB术语下的风险与防范
16:07
223 DDP术语下的风险与防范
12:54
224 信用证付款下的钱货两空
10:32
第18单元 外贸英语商务英语教学 共50课节
225 先导课 | 外贸人如何提升英语能力
免费 05:35
226 英汉思维及写作 | 浅谈写作
14:00
227 英汉思维及写作 | 英汉思维方式的区别
19:46
228 英汉思维及写作 | 英汉思维方式区别实例
20:22
229 英汉思维及写作 | 商务英语的功能
24:06
230 英汉思维及写作 | 商务英语写作与其他写作之间的关系
14:47
231 英汉思维及写作 | 商务英语写作评判的六个标准
20:20
232 商务书信 | 商务书信简要介绍
14:18
233 商务书信 | 商务书信11个必备元素
13:35
234 商务书信 | 商务书信必备元素详解
25:42
235 商务书信 | 商务书信正文主要的三个部分
05:56
236 商务书信 | 商务书信发送注意事项
12:23
237 商务书信 | 商务书信的格式和结构
10:37
238 英文简历 | 英文简历的基本概念及原则
13:50
239 英文简历 | 英文简历的结构和内容（上）
20:11
240 英文简历 | 英文简历的结构和内容（下）
14:51
241 英文简历 | 申请信的基本概念、原则及结构
23:32
242 外贸合同 | 合同与协议的相似与区别
11:36
243 外贸合同 | 合同成立的9个基本要素
15:45
244 外贸合同 | 英文合同的重要特点
17:59
245 外贸合同 | 外贸合同的概念及特征
11:03
246 外贸合同 | 外贸合同的结构（上）
17:31
247 外贸合同 | 外贸合同的结构（下）
25:31
248 外贸合同 | 外贸合同中多项注意点—数量、单位
30:41
249 外贸合同 | 国际贸易术语与价格条款
12:58
250 外贸合同 | 国际货物运输
16:48
251 外贸合同 | 装运港及目的港
22:45
252 外贸合同 | 国际支付工具
17:33
253 外贸合同 | 国际贸易支付方式
15:12
254 外贸合同 | 信用证
09:02
255 外贸合同 | 海上货物保险问题
18:46
256 外贸合同 | 国际贸易中的不可抗力
25:14
257 商务企划 | 商务报告写作
31:27
258 商务企划 | 商务企划书简介
12:16
259 商务企划 | 商务企划书的组成及内容
10:47
260 商务企划 | 商务企划书营销计划
12:57
261 商务企划 | 商务企划书行动计划
15:25
262 外贸英语口语 | 如何谈论业务范围和公司产品
免费 10:06
263 外贸英语口语 | 如何谈论报价和询盘
免费 10:38
264 外贸英语口语 | 如何谈论价格优惠
11:30
265 外贸英语口语 | 如何表达合作意向
11:31
266 外贸英语口语 | 如何表达和确认订货
12:18
267 外贸英语口语 | 如何请求代理产品
11:24
268 外贸英语口语 | 如何谈论合同内容
11:56
269 外贸英语口语 | 如何谈论样品
10:11
270 外贸英语口语 | 如何和客户谈包装及要求
15:41
271 外贸英语口语 | 如何谈论船期安排
免费 13:14
272 外贸英语口语 | 如何处理客户投诉的口语表达
08:10
273 外贸英语口语 | 如何和客户谈付款方式
15:18
274 外贸英语口语 | 如何表达意见给客户
12:27
细节处不是特别到位，内容和为什么要这么做的解释不是很清楚清楚
2020-04-03 17:15 回复 0
赞
2020-01-19 17:59 回复 0
老师讲得很好！收获颇多！ 谢谢！
2019-03-30 12:03 回复 0
根据邮箱、国家、企业及询价信调查企业，报价单里的图片要精美，抓住客户眼球，了解同行业的情况，再根据自身公司情况和客户情况报个合适的价格(不宜太低太高)；若是第一次合作，可尽量稍微低点价。内容要尽量丰富，提供客户可能考虑到的各种信息；和同行业的产品和价格差不多时，得细心，各种小细节会留给客户好印象，认可我们的专业度。
2017-10-15 01:07 回复 0
先调查背景通过邮箱地址查看。第一次价格报的低一点。报价单图片
2017-08-25 11:45 回复 0
客户信息
2017-02-14 20:56 回复 0