很多时候，国外采购商，更愿意花钱与外贸公司合作，而不是直接跟工厂合作，这里面到底有什么道理？

工厂最大的优势就是价格，直接与工厂合作，采购价格肯定是比较低的。在现代来说，工厂可以通过聘请翻译人员就能够直接与国外采购商沟通。按理说，这种省去了中间环节的贸易形式应该更受到采购商的欢迎。

1、成本：

虽然从工厂直接采购的价格会比通过外贸公司要低，但一个客户往往需要多种产品，有时候很难从一家工厂那里都能得到满足。那么为了满足自己的需求，他就必须配备足够的人手和不同的工厂打交道，这其实增加了他的人力成本，也抵消了从低价采购当中得到的好处，这在日用品和百货用品中非常常见。

2、风险：

作为一个客户，需要一个稳定的供应渠道，毕竟不是一个直接的消费者，所以他要能随时正常的采购来保证正常的供给（给客户的下家）。如果他直接从工厂采购，一旦工厂方面出现问题时，他就面临着如何寻找替代者的问题，而寻找个替代者不是简单的事情，也需要时间，这就存在整体供应链脱节，而通过外贸公司采购，肯定要稳定的多。

3、市场秩序：

大家都知道生态系统保持平衡才能保持发展，否则就会出大问题。大家应该知道到国内采购的客户很多都不是直接用户而是中间商。那为什么国外直接用户不到国内采购呢？主要也是因为以上两个原因。同时还因为在长久的商业历史中形成了一个稳定的工厂-外贸公司-中间商-直接用户这样一个稳定运转的链条，作为客户他本身并不希望破坏这一结构，产生不稳定的因素，毕竟要形成新的链条需要时间和金钱。

4、二者之间服务意识的差别：

外贸公司由于长期从事外贸工作，在这方面积累了许多经验，而这些经验恰恰是工厂所缺乏的，工厂最容易犯的错误有以下几点：

（1）吝于供样：试想一下，如果你去买衣服，而商店却把衣服锁在柜子中，你只能看，不能摸，你会买吗？显然不会。同理，如果你不能给客户提供足够的样品供他们挑选并向最终用户推销，客户又怎么会给你下单呢。

（2）反应缓慢：市场变化快，而且竞争激烈，客户通常是同时向几家供应商询盘的，如果你反应缓慢，无疑你会丧失商机。同时，客户还会对你产生不好的印象，认为你并不重视他们，不珍惜机会，一旦不良印象产生，要想更改就太难了。

（3）急功近利：在向工厂询价时，工厂第一反应是你有订单吗？订单量有多大？这反应了工厂在考虑问题时，只考虑所得，却在忽视如何去沟通，不愿付出沟通的代价。其实，很多订单的争取是要通过双方的良好合作去争取的，这是一个漫长的过程。如果在这样急功近利的思想下工作，无疑无法取得对方的信赖。

（4）考虑不周：碰到这样的情况，向工厂索样，工厂也很快就寄样来了，收到一看，傻了。小小的几块布，没有价格，没有规格，没有编号，甚至连谁寄来的，都不清楚。这样一来，其实就浪费了双方的时间和精力。

以上种种就是国外采购商选择服务质量高的外贸公司，而不直接向工厂采购的原因。除了价格，无论是中间成本、供应风险、供应期限和种类数量，还是市场秩序、服务质量以及业务沟通能力，外贸公司都比工厂更胜一筹。

通过这种对比，才能够形成更好的竞争，才能够提高各方的综合素质，让市场更好的发展。